今天我们把话题不断地聚焦到电子商务，电子商务我们就如果从1995年电子商务开始萌芽到现在差不多19年时间了，19年时间在一定程度上它也在标志着或者说在推动着整个中国经济从工业社会走向信息社会，一会儿张新红主任还会讲他的一些观点，他也是很重要的推动着。我们在谈整个电子商务的时候，它甚至不远远是电子商务，或者不仅仅是涉及到影响到看到的一些部分，它也包括整个互联网经济体，甚至也包括整个在互联网经济体之外的正确经济基础设施，这是一个范畴，我们很特别关注电子商务，我们认为互联网经济或者叫互联网经济体是整个信息经济的核心，在互联网经济体里面，我们认为跟经济关系最密切的或者叫核心就是电子商务经济体，从这个角度来看我们有这么一个视野，这是第一个方面。
第二，从电子商务本身它可能也是经过了几个演化和发展的阶段。实际上电子商务刚刚开始的时候，我们对它的认知，我相信很像最近这几年很多金融界的人士，对互联网金融的看法，去年讨论的时候我有很深的感受，我说互联网金融的发展或者相当一部分人对互联网金融的认知差不多相当于十年前的网络零售，差不多是这样的，实际上我们现在看到很多金融界的人士，特别是金融界的人士，他还是把互联网金融停留在十几年前，很多人把电子商务理解成叫商务电子化这么一个过程来看的，所以这样一来如果说十年前觉得这两个差别不大的话，走过了十多年的历史你会发现完全是南辕北辙，完全是两回事情。前段日子我很欣赏一句话，你以为你在跟某一个企业挑战，你认为你面临跟某个技术的挑战，实际上你在跟整个时代挑战，你在你的领域很专业很专业的，你发现时代变了，在一个时代里面一切都要从头开始。
前两天看到一个很有意思的，以前的出租出司机都要听收音机，听广播，每一个电台都把另外一个电台当对手，现在都看嘀嘀，或者看快嘀，现在是颠覆你，但跟你无关，就这么一个特点。整个过程我们看到整个电子商务的发展，实际上如果说离开了大的背景来谈的话，它的根本可能离事情的本身差的太远。
电子商务当初就是这样的，1995年刚开始的时候，我们仅仅当成一个工具，它比传真更高级，比电话更省钱等等，我们就是当成一个工具看待。过了这个阶段发现远不是这么回事，我们可能还开辟新的商业渠道，渠道的概念从那个时候开始就一直深深地扎在了从事商业活动的主体的脑袋里面，包括银行也开网络银行，很多公司也建了自己的商业部门，很多资产也开自己的网上商店。从现在开始大多数人都坚持这个渠道的概念，我们看到这个时间其实已经变化了，今天上午开篇的时候，高院长说电子商务可以看到纵横两个方向，正在对整个经济发生天翻地覆的影响，它所影响的绝不仅仅是工具和渠道，而是整个基础设施在发生变化。前段时间跟大家分享的是，跟刚才高院长说的非常类似，也是纵横两个方向，纵向的发展是板块的运动，就像整个地球的生命最终是由整个地球板块的运动引起，板块运动形成的整个新的大陆，然后影响整个生态，我们现在所面临的第一个就是我们脚下的整个商业基础设施在发生变化，我们不是关心铁公鸡，我们关心以互联网为代表的基础设施，这是一个纵向的变化。横向的变化是什么，横向的变化叫季风，地球上除了板块运动还有季风，季风同样在影响着整个生物的演化和整个社会的变化。季风的影响随着整个基础设施的变化，互联网的崛起，各种商业主体的商业能力、信息能力和交际能力都在发生变化，原来我们很弱势的，没有什么商业能力，没有商业主导权开始取得商业主导权。从抽象的角度来看，如果谈生产者、流通者和消费者，主导者就是生产者，钢铁大王、汽车大王等等，整个那个时候，能够主导生产和制造就能主导整个经济，后来发现整个开始变化了，后来整个主导权开始到了流通者手上，可以控制流通体系，后来就能看到沃尔玛的崛起，沃尔玛很长一段时间都是市值第一的公司，现在开始慢慢转向消费者，消费者的消费能力，因为整个基础设施的变化，消费者开始起来成为一个新的主导，这就是我们这些年不断在跟大家分享的关于未来最基本的看法，横向的水平是从B2C到C2B，整个季风的方向在发生变化。
第一个纵向的我们谈的是整个脚下的板块在发生变化，基础设施发生变化。第二是商业主导方向在发生变化，所以我们可以看到由于这种基本层面上的变化，我们所理解的电子商务已经远远不是我们原来所说的渠道和工具的概念。再往前走，就会涉及到一个更加广泛的概念叫电子商务经济体，前面很多专家都在谈，从我们的角度来看，我们认为电子商务经济体可能会包括这么几个方面，第一跟电子商务应用相关的各种电子商务应用，很多电子商务应用，我们往往会用交易额这样的指标来衡量电子商务应用的规模。第二个，电子商务服务，刚才陈进主任也谈到了，前一段时间我们跟商务院也合作研究。下面就是电子服务相关的互联网基础设施，前段时间跟大家沟通，包括我们运营商的互联网的流量相当一部分是来自于电子商务应用，如果没有电子商务应用就没有这部分流量的存在，也不存在这方面的基础设施和它的运营收入，再往下是和电子商务相关的设备制造，这就构成了我们所说的广义的电子商务经济体，从狭义方面看的话我们更关注电子商务的应用和电子商务的服务。
从规模上，我们是在2003年初做了一个测算，我们测算的规模是2012年的时候，整个电子商务经济体的规模是2.8万亿，其中包括6.64万亿的B2B，整个盘子2020年会增长到47.8万亿，超过33万亿的B2B的电子商务，这是未来一个规模增长。我个人的看法这种预测是比较保守的，主要是经验，主要是过去十多年我们对于电子商务是经常最后被实际的增长给颠覆掉，为什么？我们在回顾起来为什么我们经常会，举个例子，园子里有十棵大树，可能会预测今年增长多少明年增长多少，比这十棵树的增长相比，会出现其它的物种，这种生物新的物种的出现，往往不在我们的预测里面去，说为什么它整个颠覆性的，物种本身的演进会超出我们原来的预测，会超出我们的规模，影响就这样。差不多在2006年2007年，没有人认为这是一个存在的东西，现在不仅存在，在淘宝的平台上超过了50万家服务商，淘宝平台之外的还有更多，还有不断地出现，包括崛起的电子商务园区，发展的非常快。这种物种的演进、演化会远远超出我们的预测。
电子商务应用规模会有持续的增长，整个电子商务应用会超过1.3万亿，到2020年会超过10万亿的增长。350亿的规模非常之大，谈到这个数据的时候，我依然想强调的是我们经常会有一些数据上的比较，双十一一天350亿，比如说沃尔玛全球在2013年每天的交易额是80多亿，350亿差不多，相当于沃尔玛4天的交易额，全球的交易额，北京和上海十一黄金周七天主要的商业零售企业也就六七十个亿，香港一天的零售额大概也就是90亿人民币左右，这个数据都是高出很多倍，但是比这些数据更重要的是，这些数据是在不同的商业基础设施上发生的，上海也好，北京也好，天津也好，沃尔玛都是钢筋水泥的商业地产商发生的变化，商场里超市里都在这样的基础设施里完成的，在宽带、云计算、网络上完成的，所以说才会有一分钟有1300万涌入了天猫淘宝，这种情况是不可以想象的，我们看到的不仅是数量上的增长是整个社会基础设施的切换，这是最重要的变化，这在很大程度上我认为这是我们理解这个时代正在发生变化的一个最关键性的因素，基础设施的变化，而不仅仅是渠道的变化，更不仅仅是工具的变化。
这是服务业部分的增长，服务业部分，我们把它具体分成几个部分，包括以平台为核心的交易服务，以物流、快递、支付、数据云计算等等为核心的支撑服务，以及各种各样的以业务流程外包和IT服务外包为标志的整个一个延伸服务，这个发展规模是非常迅速的，而且目前的划分也是一个暂时，因为发展太快了，我们在不断地跟踪它，而且我更想跟大家分享的是，我们现在谈到的电子商务服务业很大程度上，还是基于网络零售的，对阿里巴巴来说很大程度上是基于淘宝和天猫的，在全国还是在中国都占交易额的20%，未来所看到的电子商务服务业它的环节和整个生态物种的程度，随着B2B的春天的到来会远远超过我们所看到的电子商务服务业，所以说我们可以观察到，比如说跨境的B2B的贸易，国内的批发的贸易，B2B的春天大家感觉已经开始到来了，所衍生出来的B2B的服务业有些时候会发生一些质变，新的物种的产生往往会颠覆原来的看法，这是服务业本身的构成。
我们又认为推动整个电子商务经济体，乃至互联网经济体，乃至信息经济发展的三个动力非常重要，第一刚才说了整个新的商业基础设施的形成，整个逻辑关系是非常清楚的，商业基础设施，它会降低我们的交易成本和提高我们的交易效率，从而促进整个商业化分工水平，从而促进整个经济体的发展，整个基础设施的存在和变化演进非常非常重要。第二，随着以互联网为代表商业基础设施的发展和形成，它的整个商业基础、商业要素的扩展起了极大的作用，这其中最核心的就是信息、数据，像这样的要素流动性会极大地提高，从而提高整个商业信息要素，在整个经济活动当中的价值比重。我们现在看到越来越多的企业没有多少资本，也没有多少人，也没有多少房子，但是就是有人有信息，创造的价值远远超出了想象，我看face book收购了一家公司，50个人，160亿，平均每人3亿美金，这是以前怎么都想象不到的，无法想象的事情，这种新的要素开始崛起。有些时候我们会看到，他理解不了的新东西，他老是从资本和劳动以前那种老的要素来看，他看不到新的价值，这样的例子在淘宝上也有，几个员工数据服务商，就那么几个员工，一年几千万的收入，躺在就可以挣钱，靠数据服务，可能一个商家一个月我收你一二十块钱，但是有几十万个用户，这就是他们整个的商业模式。第三就是新的分工网络的形成。第一，整个主动权从传统流通转向消费者，服务业作为一种专业化的服务体系和分工体系的出现，这是三个基本的动力。
它的特点，前面有很多专家就说了，增长非常之快，带动了很多相关的一些产业，比如说能源制造、物流，高效能是也是低能耗的，前几年包括社科院做过这方面的研究，如何实现一种低碳、环保。
具体说我们可能更加重视它在电子商务经济体的促动在中国经济体穆德发展中的作用，一，内需增长，第二发展方式转变，第三城镇化，城镇化改造，创业就业方面。
去年年初麦肯锡发布了一个报告，他想回答的问题是网络零售里面究竟有多少属于互联网的出现才增加的消费，有多少是原来线下消费转移过来的，他的答案是30%左右，如果说放到一些偏远的地区，三四线比例更高，会超过60%左右，其实很正常，像四川的青川县，2008年地震灾区，那个地方我去了，每个礼拜至少在网上有一次活动，那个偏远地区的消费因为互联网的出现，他们是一样的，消费能力因为互联网的出现被促进出来了。反过来说中国还有很大的消费潜力是因为我们的流通体系不够发达而被压抑住了，被抑制住了，没有被释放出来。
在原来这种情况之下，我们可以看见三四线城市，那更不用说乡镇的那些，他能够买到的东西跟我们买到的东西是天壤之别，但是现在他们能够买到的东西跟我们在淘宝上的是一样的，这是一个很现实的东西，而且我也很高兴看到，在青川这么一个偏僻的全国的贫困县大山区里头，快递是一点问题没有的，这是我自己调研的。
另外是促进发展方式转变和经济结构调整。整个商业的升级改造，很大程度上也是由于整个包括今天上午杨主任谈跨境这一块谈到了，跨境B2C这样的东西在好多年前是不可想象的事情，进行个人消费品的购买，这是不可想象的，这是因为互联网基础设施起来，极大地促进了全球的交易成本，使得新的交易模式能够在互联网上出现和崛起，因为这样的出现包括整个外贸的链条、供应链都在发生极大的变化，整个供应链的变化，阿里也有很多例子，都是因为消费端，消费者的个性化、定制化需求，导致经营的碎片化，导致对新的需求以及对一些好多供应链服务商的崛起，整个在发生变化。B2B的电子商务春天到来的话，谈的绝不仅仅是简单的睡着了就醒来了，现在谈的B2B跟10年前谈的不是一回事，十年前是在网上搭建一个电子商务的信息平台，而现在我们谈的B2B是在个性化的消费者需求驱动之下的那么一个新型供应链的B2B，这完全是两个概念这是一个螺旋式的上升，我们由此带动整个制造业的转型改造，整个新型城镇化的路径也是如此。
我记得我们在两年前大家关注城镇化，当时关注一个问题，如果把一帮人搞到城里去，没有产业，没有就业，这个城镇化是靠不住的。我们现在可以看到，随着电子商务的发展产生的很多本地化的电子商务服务业，而解决了本地化的大量的就业，甚至形成了本地化的基本的一些产业，你比如说像2010年去的时候一年的销售额不超过20亿，外地打工的人全部回去，这部分可以看到一些城镇化的初级在开始形成，甚至他那个地方当我的消费原来城市很大的功能是我的消费，但是消费通过互联网上也许他能够跟你是一样的，从生产端和消费端到整个就业，如果说都能够为整个地方小地方的经济带来新的活力的话，也许能够看到新的城镇化的新的路径，这是我们所关注的事情，我们现在看到这个苗头。
我今天分享就到这里，谢谢。