作者：夏杰长 丰晓旭
作者机构：中国社会科学院财经战略研究院
出版物：《中国流通经济》
年卷期：2020年3月，第34卷第3期
摘要：2020年新冠肺炎疫情的爆发和蔓延对我国旅游业造成了巨大冲击，但这只是阶段性的，不会改变我国旅游业敏感却不脆弱的基本预期和判断，疫情过后我国旅游业仍将极具韧性地呈现快速复苏势头。与2003年非典型肺炎疫情相比，2020年新冠肺炎疫情对我国旅游业的影响更加严重，一定要在高于非典型肺炎疫情影响的预估下，客观吸取非典型肺炎疫情时期经验教训，更加充分地考虑应对之策。对政府而言，既要充分加强危机管理，引导企业自救，强化政策支持，又要分预案、分区域、分市场提早谋划；对旅游相关企业而言，既要积极担当，为疫情防控贡献力量，又要积极开展经营自救，对疫情结束后旅游市场的需求变动进行分析和预测，为在产业复苏中抢抓机遇做好准备。此外，还要重视新冠肺炎疫情在创新应用、供需对接、旅游管理等方面催生的改革机遇，化危为机，推动旅游业进一步改革升级。
关键词：新冠肺炎；非典型肺炎；旅游业；危机管理
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